Как Япония победила кризис помощью системы менеджмента качества.

Как Япония победила кризис помощью системы менеджмента качества.
В пятидесятых годах двадцатого века Япония была полуразрушенной страной. Атомные бомбардировки американцев не оставили японцам никаких шансов для дальнейшего развития. Но сложившаяся политическая ситуация позволила японцам получить американских консультантов для поднятия своей экономики. Так как Япония была маленькой разрушенной, побежденной, но гордой страной, то она и ухватилась за этот оставшийся единственный шанс развития. В Японии нет никаких природных ресурсов, нет нефти, газа, леса, как подниматься из сложившейся ситуации К японцам в качестве консультанта приехал тогда еще не всемирно известный консультант по теории управления качеством Эдвард Деминг. Японцы внимательно слушали его выступления, записывали и внедряли на своих предприятиях, а что им оставалось делать. Эдвард Деминг написал несколько научных методик, например, три прагматические теории, четырнадцать пунктов, остановимся на четырнадцати пунктах Деминга. Каждый пункт Деминга японцы заучивали, прогоняли через себя и внедряли на предприятиях, результаты начались проявляться через пять лет, после прошествии которых постулаты Деминга для японцев стали как священное писание, и изменить их уже не мог даже сам Деминг. Перечислять постулаты не имеет смысла, но все они сводятся к постоянному улучшению качества во время работы предприятия, улучшения качества каждого процессе производства. Например, не работник выпускает продукцию (качественную или бракованную), а система, система выпускает продукцию, а не отдельный рабочий, и чтобы повысить качество выпускаемой продукции нужно улучшать все таки качество всех процессов, а не гонять рабочих штрафами. Кстати в пунктах Деминга четко говорится о том, что штрафовать не надо рабочего за допущенный брак в работе, что приводит к тому, что брак начинают скрывать от руководства, а это не есть хорошо для конечного выпуска продукции. Вот японцы, следуя этим постулатам сначала наводнили рынки дешевой некачественной продукцией, такой как поддельные часы, автомобили, одежда и так далее, что узнаем теперь откуда подчерк китайцы взяли, а потом с каждым годом они стали делать все качественнее и качественнее и в итоге отняли тридцать процентов рынка автомобильной продукции у американцев, завалили электроникой весь мир, и, завоевав доверие потребителя, подняли цены на свои продукты. Пункты теории Деминга за прошедшие пятьдесят лет не изменились, как показала практика, они себя хорошо зарекомендовали. Можно посмотреть на успех предприятий который внедряют систему менеджмента качества и на предприятия, которые не управляют качеством на своих предприятиях. Международные стандарты качества ИСО опираются на пункты Деминга, требования к организации производства, требования к кадровой политике организации, все эти моменты прописаны в стандартах качества ИСО на основе Деминговой теории. Что же теория Деминга не изменилась за прошедшие пятьдесят лет, нет она не изменилась, появились новые теории, которые управляют повышением качеством каждого отдельного процесса.

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 21:08 24.03.2017 1000readers.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Поздравление для папы в стихах

Поздравление для папы в стихах


Папы… Как же они похожи друг на друга! Все они мечтают о появлении на свет сына, наследника, с которым можно будет поиграть в футбол, обсудить знакомых девчонок,  да и просто поговорить по-мужски. Но,...


Вкусные рецепты: Персики с сыром в ореховой скорлупе, Пирог "Кофе-Шок", Пирог с курицей в сметане

Вкусные рецепты: Персики с сыром в ореховой с...


Персики с сыром в ореховой скорлупеБыстрый и вкусный дессерт. Идею я подсмотрела в одной из кулинарных передач немецкого телевидения. Но только идею. Все остальное было сочинено мной. Дать стечь суроп...


Вкусные рецепты: Горячая луковая закуска Чипполино, Пирог с грибами и картофелем, Курица "Несмешная"

Вкусные рецепты: Горячая луковая закуска Чипп...


Горячая луковая закуска ЧипполиноЯйца взбить с солью и обжарить на растительном масле. Полученный омлет нарезать тонкими полосками.Лук нарезать полукольцами и тоже обжарить на растительном масле.Смеша...


Вертикальные полоски для котят, или Как воспитание влияет на восприятие мира?

Вертикальные полоски для котят, или Как воспи...


В своем неуемном стремлении постичь истину ученые доходят порой до поистине абсурдных экспериментов. Не знаю, какому светлому уму пришло в голову проверить, что будет, если котенку с рождения показыва...


Чем питаться, чтобы сердце не подводило?

Чем питаться, чтобы сердце не подводило?


Сейчас, когда почти в каждом месяце появляется какое-то новое лакомство, трудно быть аскетом в питании. Журналы пестрят кулинарными рецептами, передачи учат готовить вкусные и изысканные блюда…...


Как похудеть на соевой диете?

Как похудеть на соевой диете?


Соя — растительный продукт, о котором сказано немало и хорошего, и плохого. Кто-то находит ее полезной и питательной, другие обходят стороной магазинные полки с соевым творогом и мясом и во...


Популярное

Владимирский тяжеловоз. Откуда родом кони богатырс

После окончания первого курса сельскохозяйственной академии нас отправили на практику в учебное хозяйство. Первым, кого я увидела, выйдя из автобуса, был огромный гнедой жеребец в белых носочках на н...

Неприятный запах изо рта и его устранение

Многие люди друг друга воспринимают по запаху. Запах может привлекать или отталкивать, причем это происходит на инстинктивном уровне. Порой мы даже не осознаем, почему тот или иной человек нам неприят...

Подбор одежды для малыша

Рождение ребенка – самое лучшее событие в вашей жизни, но не приходится забывать и об ответственности. Одежда для новорожденных – серьезное мероприятие, нуждающееся в тщательном подборе. Выбор велик. ...

Какие существуют правила общения по телефону?

Как правильно общаться по телефону? Что нужно говорить? Сколько времени можно говорить? Какие базовые правила следует соблюдать? Какие фразы нельзя говорить по телефону? Общение любого типа основывае...

Готовые бани из бруса

Бани являются неотъемлемой частью любого дома, или дачного участка. Любой человек рано или позно задумывается о том чтобы приобрести себе баню. Встает вопрос о строительстве, и где заказать? Строител...

Как торгуют супермаркеты? Путь новинки

Чего только не используют маркетологи, чтобы увеличить объемы продаж. Основываясь на самых передовых научных разработках, поднимают покупателю настроение, всеми правдами и неправдами удерживают его в ...

«Небоскребы, небоскребы…»

     По одной из версий, первым небоскребом на земле была Вавилонская башня. Но, как гласит легенда, бог смешал языки ее строителей, и те так и не смогли завершить грандиозную стро...

Выбираем этикет-ленту

Сегодня на отечественном рынке в широком ассортименте представлена этикет лента 43*25 и прочие разновидности подобной продукции. Именно по этой причине у некоторых, преимущественно начинающих, предпр...

Сущность стоимости товаров. Стоимость как синоним

Когда исследователи стали изучать процесс обмена, было замечено, что все рынки в своем колебательном развитии вновь и вновь возвращаются к равновесному состоянию, где спрос на товар уравновешивается е...

Когда появятся электронные книги с безопасным для

Недавно стал свидетелем интересного диалога потенциального покупателя с продавцом магазина компьютерной техники. Покупателя интересовало, есть ли в продаже электронные книги с цветным дисплеем. &...
Сейчас читают

Новости развития информационнного портала:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя полный каталог познавательных и отличных статей. Каждый гость отыщет для себя что-нибудь полезное. Современный дизайн позволяет вам моментально находить нужную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь отыскать подходящую информацию стало легко.

Мы собрали для вас полезные и увлекательные статьи. На нашем сайте вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Простая система поиска позволяет вам в кратчайшие сроки отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Отныне, поиск необходимой информации будет занимать у вас считанные секунды.

© 2021 Информационный портал - 1000readers.ru

Искусство и культура Связь интернет Обучение Природа Психология Питание рецепты Бизнес Медицина и здоровье Дом и квартира Семья дом дети
обратная связь


Чтобы связаться с редакцией или сообщить обо всех замеченных ошибках, воспользуйтесь формой обратной связи.
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+