Как Япония победила кризис помощью системы менеджмента качества.

Как Япония победила кризис помощью системы менеджмента качества.
В пятидесятых годах двадцатого века Япония была полуразрушенной страной. Атомные бомбардировки американцев не оставили японцам никаких шансов для дальнейшего развития. Но сложившаяся политическая ситуация позволила японцам получить американских консультантов для поднятия своей экономики. Так как Япония была маленькой разрушенной, побежденной, но гордой страной, то она и ухватилась за этот оставшийся единственный шанс развития. В Японии нет никаких природных ресурсов, нет нефти, газа, леса, как подниматься из сложившейся ситуации К японцам в качестве консультанта приехал тогда еще не всемирно известный консультант по теории управления качеством Эдвард Деминг. Японцы внимательно слушали его выступления, записывали и внедряли на своих предприятиях, а что им оставалось делать. Эдвард Деминг написал несколько научных методик, например, три прагматические теории, четырнадцать пунктов, остановимся на четырнадцати пунктах Деминга. Каждый пункт Деминга японцы заучивали, прогоняли через себя и внедряли на предприятиях, результаты начались проявляться через пять лет, после прошествии которых постулаты Деминга для японцев стали как священное писание, и изменить их уже не мог даже сам Деминг. Перечислять постулаты не имеет смысла, но все они сводятся к постоянному улучшению качества во время работы предприятия, улучшения качества каждого процессе производства. Например, не работник выпускает продукцию (качественную или бракованную), а система, система выпускает продукцию, а не отдельный рабочий, и чтобы повысить качество выпускаемой продукции нужно улучшать все таки качество всех процессов, а не гонять рабочих штрафами. Кстати в пунктах Деминга четко говорится о том, что штрафовать не надо рабочего за допущенный брак в работе, что приводит к тому, что брак начинают скрывать от руководства, а это не есть хорошо для конечного выпуска продукции. Вот японцы, следуя этим постулатам сначала наводнили рынки дешевой некачественной продукцией, такой как поддельные часы, автомобили, одежда и так далее, что узнаем теперь откуда подчерк китайцы взяли, а потом с каждым годом они стали делать все качественнее и качественнее и в итоге отняли тридцать процентов рынка автомобильной продукции у американцев, завалили электроникой весь мир, и, завоевав доверие потребителя, подняли цены на свои продукты. Пункты теории Деминга за прошедшие пятьдесят лет не изменились, как показала практика, они себя хорошо зарекомендовали. Можно посмотреть на успех предприятий который внедряют систему менеджмента качества и на предприятия, которые не управляют качеством на своих предприятиях. Международные стандарты качества ИСО опираются на пункты Деминга, требования к организации производства, требования к кадровой политике организации, все эти моменты прописаны в стандартах качества ИСО на основе Деминговой теории. Что же теория Деминга не изменилась за прошедшие пятьдесят лет, нет она не изменилась, появились новые теории, которые управляют повышением качеством каждого отдельного процесса.

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 21:08 24.03.2017 1000readers.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Системы отопления являются важной частью энергетической системы дома

Системы отопления являются важной частью энер...


Системы отопления являются важной частью энергетической системы дома. Поэтому не стоит начинать монтаж системы отопления не определившись с источником тепла. Такой подход позволит найти правильное реш...


Вы – интроверт? Нетворкинг для тех, кто его ненавидит

Вы – интроверт? Нетворкинг для тех, кто его н...


Что? Что вы говорите? Вы не любите нетворкинг и нисколько им не интересуетесь? Он вас утомляет? Не приносит пользы? У вас нет на это времени? Вы в нем не нуждаетесь? Это фальшивое, корыстное, лживое, ...


Деревянные дома под ключ

Деревянные дома под ключ


Cекрет деревянных домов заключается в популярности дерева и его исключительных свойствах, оно дышит; на клеточном уровне, в его структурах происходит постоянный теплообмен, что приводит, в конечном ит...


Вкусные рецепты: Летний салат-конструктор с жареным сыром и прочими «запасными частями»., Суп сырный, Деревенский пирог со шпинатом.

Вкусные рецепты: Летний салат-конструктор с ж...


Летний салат-конструктор с жареным сыром и прочими «запасными частями».Постараюсь чтобы мой салат полностью соответствовал требованиям дуэли: раз – это "несерьёзный подход" к приготовлению :) Витамины...


Что означают фотографии в вашем доме

Что означают фотографии в вашем доме


Фотографии в доме - это золотоносная жила, где хранится информация о людях, которые жили или имеют отношение к этому дому. Это происходит потому, что фотографии переносят людей и разные местности, изо...


Сайт - от создания до продвижения

Сайт - от создания до продвижения


Для начала имеет смысл выяснить с миссией интернет-проекта, чтобы решить вопрос: какой ресурс вам требуется? Это вероятно будут информационно-развлекательный ресурс, визитка, интернет-магазин, форум. ...


Стоит прочесть

Как любят пить чай в разных странах?

Чай по праву может претендовать на звание самого популярного напитка. У него прекрасный вкус и аромат, и его любят по всему миру. Но как по-разному его можно приготовить! Какие же чаепития бывают...

«Одноклассники.ру» и Лепёшкин, или Хорошо сидим, с

Вся страна сидит в «Одноклассниках». И вся эмиграция тоже. Пожарные сидят между пожарами, а иногда вместо, милиционеры зависают, врачи, банкиры с охранниками, домохозяйки и, разумеетс...

История дистанционки

Пультом дистанционного управления или в простонародье дистанционкой оснащается сейчас чуть ли не каждый бытовой электрический прибор. Даже осветительные приборы (светильники, световые ленты и люстры) ...

Мирра и миро - в чем разница?

Каждый из нас наверняка не раз слышал выражение «Одним миром мазаны». Что же оно означает? Некоторые могут предположить, что речь идет о благовонной мирре. Но так ли это? Мирра ...

Женщина после родов. Как победить усталость?

Ритм жизни женщины, которая недавно стала мамой, очень напряженный, и зачастую кажется, что невозможно разорвать вечный круг повседневных забот. А ведь иногда так хочется по-настоящему расслабиться и ...

Тайфун

Сегодня все чаще мы видим смертельные стихийные катастрофы, наводнение, которые с полной силой обрушиваются на нашу планету. Как это случается? И с чем все это связано? - все чаще и чаще задаем мы себ...

Настройка операционной системы Windows XP SP2

Операционная система Windows по умолчанию настроена «на все случаи жизни». Много служб, которые запускаются при стандартных настройках системы, большинству обычных пользователей не нужны. Они не тольк...

Где найти Париж в России?

Да, в России есть Париж. И не только. Еще есть Берлин, Лейпциг, Варна, Кассель, Кваркен, Требия и даже Фершампенуаз. Все они разместились в нескольких десятках километров друг от друга. Эту небольшую ...

Комната отдыха в офисе

Работа является неотъемлемой частью нашей жизни , и иногда мы даже не замечаем сколько времени проводим в офисе. А ведь жизнь продолжается и за его пределами, но зачастую у нас уже нет сил и желания д...

Как добиться поставленной цели? Десять эффективных

Вообще между желанием, мечтой и целью огромная разница. Одно дело — хотеть быть богатым, здоровым и красивым, а другое — суметь этого достичь. Все наши расплывчатые мечты достижи...
Сейчас читают

Развивая портал:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя полный каталог познавательных и отличных статей. Каждый гость отыщет для себя что-нибудь полезное. Современный дизайн позволяет вам моментально находить нужную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь отыскать подходящую информацию стало легко.

Мы собрали для вас полезные и увлекательные статьи. На нашем сайте вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Простая система поиска позволяет вам в кратчайшие сроки отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Отныне, поиск необходимой информации будет занимать у вас считанные секунды.

© 2022 Информационный портал - 1000readers.ru

Искусство и культура Связь интернет Обучение Природа Психология Питание рецепты Бизнес Медицина и здоровье Дом и квартира Семья дом дети
обратная связь


Чтобы связаться с редакцией или сообщить обо всех замеченных ошибках, воспользуйтесь формой обратной связи.
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+